“龙法和”云法庭解纷系统。在前端通过微信小程序,汇聚解纷资源,实现多元化解、调解指导、诉讼服务“一个程序解纷”;在后端通过指挥管理平台,汇聚治理数据,实现随时分析、全域指挥、实时调度“一个平台监管”。
近日,鸡东县人民法院通过“龙法和”云法庭小程序,成功调解一起民间借贷纠纷案件。
张某和李某系朋友关系,在2022年10月李某因承包土地资金不足向张某借款5万元,张某通过微信转账借款给李某,此款经张某多次索要至今未返还。万般无奈下居住在外地的张某通过邮寄的方式提起民事诉讼。诉前调解团队收到案件后,立即联系双方当事人,考虑到原告在外地这一情况后,便向双方介绍了“龙法和”云法庭解纷系统,经双方当事人同意后,将案件导入人民法院调解平台,引导张某进行注册、录入相关信息。诉前调解团队运用调解智慧并采取了“背靠背”单方调解等方式,耐心地引导当事人互相理解,换位思考。由于土地收成不好李某希望分期将此款返还给张某,张某也表示同意,该案件得到了妥善的解决。
此次线上视频调解,实现了双方当事人、法官的“隔空对话”,不仅提升了矛盾纠纷化解效率,又降低了当事人的纠纷解决成本,产生“以和为贵”的社会效果,实现“和而不贵”的经济效益。
鸡东县人民法院将坚持和发展新时代“枫桥经验”,把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,从辖区实际出发,依托“龙法和”云法庭+人民法院调解平台,以创新模式全面推进诉前线上调解机制,提升调解工作能力水平,为夯实基层治理基础、促进辖区和谐贡献力量。