随着市场经济的发展，逐渐衍生出消费者预先交付费用而后经营者分次履行的预付消费模式。如办理“会员卡”“储值卡”等。近日，鸡东县人民法院审判管理办公室调解一起由预付式消费引发纠纷的案件。被告经营了一家童装店，原告经常在该童装店为孩子购买童装。2015年10月25日，被告经营的童装店举办会员日活动，承诺预存5000元送800元，并送任意一套价值300元的服装，原告于当日预存5000元。原告称其持会员卡消费时发现并没有原告的会员卡卡号，原告也多次找到被告协商，被告一直推脱，导致原告无法进行正常的消费，现在孩子长大了不再需要购买童装，原告向法院申请起诉，要求返还预存款并支付利息损失合计7952.40元。被告表示只可以返还5000的预存款，拒绝给付利息，双方争议较大。
案件受理后，何丽群法官第一时间联系双方当事人，同双方当事人进行沟通，最终在何丽群法官耐心的调解下，双方当事人达成和解，被告同意给付原告6000元，最终原告申请撤诉。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。鸡东法院持续加大对案件的调解力度，努力淡化当事人双方对立情绪，有效解决矛盾纠纷，降低群众诉讼成本和司法成本，减少当事人诉累，以实际行动为群众办实事、干好事。
