4月15日，根据《全省法院“学习型法院”创建行动实施方案》工作部署，省法院举办2022年“龙法讲坛”专题讲座，鸡东县人民法院党组书记、院长赵鸿江作为主讲人，做了题为《强化一站式多元解纷 推进诉讼服务体系建设》的经验交流发言，开启了全省法院“解放思想 振兴发展”研讨活动的第一讲，鸡东法院干警代表在分会场参加了会议。

    鸡东法院按照最高法院、省法院的部署要求，大力加强“一站式”建设,主动融入党委主导下的诉源治理大格局，着力推进多元解纷机制建设,努力建设集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享的现代化诉讼服务体系。

    强化诉前调解，促进多元解纷做实做细

    构建多元解纷“大格局”，主动把调解工作置于党委、政府的社会治理大格局中，牵住了多元解纷财政保障的“牛鼻子”、打好了诉调对接的“组合拳”、清除了多元解纷工作中存在的“绊脚石”；扩大多元解纷“朋友圈”，建立“总对总”在线诉调对接机制，多元调解“菜单库”覆盖多个纠纷领域，更加方便群众及时解决纠纷，全面推进人民法院调解平台进乡村、进社区、进网格工作；提升多元解纷“加速度”，坚持一网通办、一网解纷、一网推进，进行诉前委派调解，构建全县在线纠纷化解网络，尽可能将矛盾纠纷化解在源头，处理在萌芽状态，解决在基层。

    强化速裁、速审，促进分调裁审提质增效

    强化诉前调解，提高诉前调解案件的成功率，做到案件分得出去，回得来；推行繁简分流，重新组建六个速裁团队，以机制为保障，规范速裁流程，制定案件繁简分流及速裁工作实施办法，今年速裁团队共审理案件434件，占民事案件的71%。明确审理期限，坚持“速立、速送、速调、速审、速判”的理念，明确速裁案件不能超过20天，严格案件流转程序，加强督导管理，将速裁案件的数量、审理期限等纳入考核指标，督促干警提高审判效率。

    强化平台应用，促进立案服务提档升级

    在推广平台应用上的主要做法是：引导、辅导、疏导、督导。通过鸡东县司法局召开全县律师及法律工作者律师服务平台应用培训会议，提高律师服务平台应用率，律师、法律工作者网上立案87件，网上阅卷、申请回避等141件，网上交、退费2464件；对外地律师、法律工作者及银行、公司的工作人员手把手或通过发送视频方式培训线上办理网上立案等操作流程，培训人数65人次；在立案窗口指定专人负责诉讼案件登记受理，专门指定专人负责网上立案等事项的审查，做到应立则立；在微信公众号、微博等平台公开12368使用流程，强化对12368热线的管理，督促接线员到岗到位、有礼有效，保障了人工服务接听率达到100% 、网络咨询满意率100%。

    强化协调配合，促进审判辅助衔接顺畅

    强化法院各部门间的协调，加强各部门间的联动、明确立案庭与各业务部门的分工，立案庭负责对平台的应用情况进行随时监督，确保有效衔接，整体推动；强化上下级法院间的协作，有些辅助项目需要上下级法院统一运作，共同完成，如委托鉴定事项，制定了统一的操作规程，保证了在线委托鉴定的规范运行；强化法院内外部门间的协商，加强与律师及法律工作者的协商，积极指导律师、法律工作者使用该平台，办案法官及时审核通过。

    一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，是全省法院“能力作风建设年”活动的重要内容，更是“争先创优”活动的重中之重，要做好一站式建设工作，必须要有争先创优的精气神、必须要依靠党的领导、必须要以人民为“镜”、必须要有“一抓到底”的韧劲。鸡东法院将按照省法院的要求部署，争先晋位、干到实处、走在前列，全力实现多维、多创的工作目标，用热情和担当书写人民法院事业的新篇章！