在开展队伍教育整顿活动中，鸡东法院将“我为群众办实事”活动融入到各项工作环节、全过程，进一步完善“诉前调解”矛盾纠纷解决机制，让当事人亲身体验省钱、方便、快捷的便利，群众满意度快速提升。5月25日上午，物业的工作人员向鸡东法院立案庭送来锦旗，对该院通过诉前电话及远程视频调解的方式化解物业服务合同纠纷表示感谢。

    今年5月20日，黑龙江德福新城物业管理有限公司向鸡东法院递交了48份起诉材料，要求其所服务的小区内48户业主缴纳拖欠的物业费。鸡东法院接收材料后，启动诉前调解程序，由调解员吴海霞对案件进行先行调解。并积极与业主进行沟通，通过向业主讲解法律法规和政策规定，引导业主主动履行义务。运用电话及远程视频调解的方式促成双方达成调解。至此，该批案件黑龙江德福新城物业管理有限公司与业主足不出户4天即调解13件，黑龙江德福新城物业管理有限公司对鸡东人民法院这一高效、快捷的调解方式表示满意。