为向年龄在70周岁以上或身患疾病、残疾，导致行动不便的涉诉群众提供方便，打开绿色诉讼途径，法院开展预约上门立案服务，符合条件的当事人可通过12368司法服务热线进行预约申请，预约流程如下：

一、当事人通过12368司法服务热线预约上门立案，登记以下信息：1、原告姓名、性别、年龄、民族、地址、电话等身份信息；2、基本案情；3、预约上门立案的理由；4、预约上门立案的时间。

二、12368座席员根据当事人提供的信息，告知当事人需准备的起诉材料。

三、立案庭根据登记的信息安排上门立案时间后，向当事人确认具体上门立案时间及详细地址。

四、立案庭派2名工作人员上门立案，对管辖范围内符合立案登记条件的，接收材料，并予以登记，对起诉材料不符合要求的，一次性告知其需要补正的内容。

五、立案工作人员回院后，对已接收并登记的诉讼材料及时立案，并向当事人寄送受理案件通知书等法律文书。