鸡东法院结合工作实际，不断探索，深度强化，以作风促办案、促质效、促服务。领导带头学习、带头改进作风、带头服务群众、带头整改落实，给全院干警树立良好的学习榜样，使“四心工作法”落到实处，努力营造出热心、用心、耐心、细心的“四心”作风观念，做好群众贴心人。

    接待当事人要热心。接待当事人实行专人导诉，做到来有迎声，问有答声，走有送声，提供“一站式”服务。时刻为当事人着想，千方百计解开当事人“心结”尽量让当事人少跑冤枉路，尽最大努力减轻当事人的诉累，努力实现当事人的胜诉权益。

    倾听诉求要耐心。接待来访群众，用通俗易懂的语言，由浅入深释明法律规定，耐心为前来来访群众答疑解惑。并通过倾听的过程建立起法官与当事人之间的情感交流和相互信任，了解当事人的心结和化解矛盾的切入点，为顺利化解纠纷奠定基础。

   办理案件要细心。接手案件后，在庭审过程及法律文书的撰写上，对全案认真细心分析，找出案件双方当事人的争议所在，了解案件焦点原因，确保案子不留瑕疵，改正错误不留死角，让当事人赢得堂堂正正、输的明明白白，确保法律的天平永不倾斜。

   解决问题要用心。要以巡回审判、执行公开、带案下访、定期回访、送法进村的方式，了解群众的所需所想，用群众认可的方式方法与群众面对面答疑释法、解决纷争，让群众真正感受到为其解决问题的诚心、信心和决心，确保案结事了。