“现在到鸡东法院办事感觉如家一样温暖。”“法院的人性化服务越来越方便周到了。”许多当事人发出这样由衷地感叹。近日，鸡东法院在实行审判长负责制改革的同时，注重便民服务，创新服务方式，突出以人为本，努力将鸡东法院打造成为公正高效、亲民便民、廉洁文明的模范法院。

    该院在立案庭设立当事人休息室、诉前调解室、信访接待室，　以便民利民为重点，将矛盾化解于诉前庭外，为当事人诉讼提供舒适环境和便利条件；设立专职导诉员、诉讼文书柜台，提供各类填充式诉讼文书、诉讼指南、诉讼须知、诉讼风险告知书等各种诉讼指引资料，加强诉讼指导，认真落实诉讼风险提示、举证责任告知等制度，引导当事人选择恰当的途径维护自身权益；设立电子触摸屏、电话信息薄，方便当事人查询案件信息，了解案件进展程度，及时与办案法官沟通，达到案件审理零距离、透明化。

    便民服务，情暖人心，通过便民服务措施的实施，当事人对鸡东法院的满意度有了显著提高，有力地促进法院整体工作健康发展。