“这个制度确实好,以前我对法院工作不了解、不熟悉,也不晓得咋弄,现在一来就让我方便了不少……”近日,来鸡东法院立案的王大妈对法院设立导诉台带来的便利,赞不绝口。
近年来,来法院立案的当事人因对法院工作流程不清楚一进门感到迷茫,浪费时间和精力,还有人因为对法律知识欠缺,面对诉讼程序无所适从。为了更好地践行群众路线教育活动,为方便接待立案、来访群众,鸡东法院在立案大厅设立了导诉台,实行导诉服务,每个工作日安排一名干警兼任导诉员挂牌上岗,在立案大厅导诉台内值班,为当事人释疑解惑,引导诉讼,对来访群众在立案、申请财产保全、执行申请、诉讼费用交纳标准、申请司法救助及其它法律事务方面提供解答和帮助,告知诉讼风险、转递诉讼材料、免费提供诉讼指南,实行“一站式”服务。
导诉台的设立,温暖了前来诉讼和咨询的群众,方便了当事人的诉讼,受到当事人和群众的一致好评。