“到鸡东县人民法院办公楼办事，如果法院没有朋友是进不去的。因为进办公楼的门是指纹门锁，给前来寻求法律帮助和咨询的老百姓造成了很大的困难。法院既不是保密单位，也不是金融单位，为什么人民的法院要用指纹门锁把人民拒之门外呢！”

    针对百姓的疑虑，鸡东法院迅速对前来寻求法律帮助和咨询的百姓进行了回复说明，回复到：鸡东法院在办公楼一楼及诉讼服务大厅到办公区入口处安装了电控门，是因为本院二楼以上是办公区，在一楼设有五个法官接待室、一个院长接待室，专门接待来访人员。当事人来法院办理相关事项的基本程序是：当事人来法院后，先由本院安保人员询问来院事由，再登记身份信息及安检，然后由安保人员通知本院相关工作人员来一楼接待。与案件有关的所有的接待都在一楼，院长也不例外，并且每周一至周五都有院长或分管院长亲自接待当事人，也都是在一楼接待的。希望各位当事人能够理解和支持法院的工作程序。

   来访的当事人看见法院的回复说明后，顿时打消了疑虑，“原来接待室都是设在一楼，当事人来访也在一楼接待，法院确实是一个矛盾集聚地，也是为百姓伸张正义的地方，安全因素不容忽视，对鸡东法院的这一做法我们表示理解和赞同。”